به نقل از دیجیتال مارکتینگ، شرکت پگاه پس از اجرای کمپین «گاو مارو ندیدین؟!» از مسکات جدید خود رونمایی کرده است؛ شخصیتی که قرار است در ادامه مسیر ارتباطی این برند، نقش پررنگتری در تبلیغات، روایت داستان برند و تعامل با مخاطبان نسل جدید داشته باشد.
رونمایی از این مسکات را میتوان یکی از مراحل مهم بازطراحی شیوه ارتباط پگاه با مخاطبان دانست؛ رویکردی که قرار نیست هویت قدیمی برند را کنار بگذارد، بلکه تلاش میکند نشانهای آشنا و نوستالژیک را با زبان بصری و ارتباطی امروزی بازتعریف کند.
مسکات جدید پگاه بعد از کمپین «گاو مارو ندیدین؟!»
کمپین «گاو مارو ندیدین؟!» پیش از معرفی رسمی مسکات جدید اجرا شد و با ایجاد یک فضای پرسشبرانگیز، توجه مخاطبان را به نشانهای قدیمی و شناختهشده در هویت برند پگاه جلب کرد. حالا با معرفی شخصیت جدید، مشخص شده است که این کمپین بخشی از یک مسیر ارتباطی بزرگتر بوده و قرار است یک شخصیت تازه در ادامه آن وارد روایتهای تبلیغاتی پگاه شود.
مسکات یا Mascot در برندینگ معمولاً یک شخصیت تصویری یا نمادین است که میتواند ویژگیهای یک برند را در قالبی انسانیتر و قابل تعامل به مخاطب منتقل کند. برخلاف لوگو که بیشتر وظیفه شناسایی برند را بر عهده دارد، مسکات میتواند رفتار، لحن، شخصیت و داستان داشته باشد و در موقعیتهای مختلف تبلیغاتی ظاهر شود.
پگاه نیز با استفاده از این ظرفیت، به دنبال آن است که یک نشانه ثابت و قابل توسعه برای ارتباط با مخاطبان ایجاد کند؛ شخصیتی که بتواند در تبلیغات، شبکههای اجتماعی، محتوای دیجیتال و حتی بستهبندیهای آینده حضور پیدا کند.
گاو نوستالژیک پگاه با یک روایت تازه
گاو از گذشته یکی از عناصر قابل تشخیص در هویت بصری صنعت لبنیات بوده است و پگاه نیز برای بخش مهمی از مخاطبان ایرانی با همین نشانههای نوستالژیک شناخته میشود. با این حال، تکرار یک تصویر ثابت در طول سالها میتواند به مرور باعث کاهش ظرفیت آن برای برقراری ارتباط با نسلهای جدید شود.
مسکات جدید پگاه تلاش میکند همین مسئله را حل کند. در این رویکرد، قرار نیست نشانه قدیمی بهطور کامل حذف شود؛ بلکه عناصر آشنا حفظ شدهاند و در قالب شخصیتی متفاوت و قابل روایت قرار گرفتهاند.
این تغییر از منظر برندینگ اهمیت دارد، زیرا یک نماد زمانی میتواند در ارتباطات بازاریابی مؤثر باقی بماند که قابلیت بازتفسیر و سازگاری با فرهنگ و رفتار رسانهای مخاطبان جدید را داشته باشد.
چرا پگاه به سراغ مسکات رفته است؟
نسل جدید مخاطبان برندها ارتباط متفاوتی با تبلیغات برقرار میکند. کاربران امروز تنها با تبلیغات تلویزیونی یا بیلبوردها با برندها مواجه نیستند و بخش قابل توجهی از تجربه آنها از برند در شبکههای اجتماعی، ویدئوهای کوتاه، محتوای تعاملی و پلتفرمهای دیجیتال شکل میگیرد.
در چنین فضایی، یک شخصیت برند میتواند ظرفیت بیشتری برای تولید محتوای مستمر داشته باشد. مسکات میتواند در موقعیتهای مختلف قرار بگیرد، واکنش نشان دهد، شوخی کند، داستان داشته باشد و در قالبهای متفاوت ظاهر شود؛ موضوعی که برای ارتباطات دیجیتال اهمیت زیادی دارد.
از این منظر، مسکات جدید پگاه تنها یک تغییر گرافیکی نیست و میتواند بهعنوان یک ابزار استراتژیک در ساخت شخصیت برند مورد استفاده قرار گیرد.
از نشانه بصری تا شخصیت برند
تفاوت مهم میان یک نماد گرافیکی و یک مسکات در همین قابلیت شخصیتپردازی است. لوگو قرار است برند را شناسایی کند، اما مسکات میتواند بخشی از تجربه مخاطب از برند باشد.
اگر این شخصیت در کمپینهای مختلف با ویژگیهای رفتاری و لحن مشخص ظاهر شود، به مرور میتواند به یک دارایی ارتباطی مستقل برای برند تبدیل شود. مخاطب ممکن است با دیدن شخصیت، بدون نیاز به مشاهده لوگو، برند پگاه را تشخیص دهد.
این اتفاق در صورت اجرای درست میتواند به افزایش Brand Recognition یا شناخت برند کمک کند و ارتباط عاطفیتری میان مخاطب و برند ایجاد کند.
هویت ۷۲ ساله پگاه قرار نیست کنار گذاشته شود
یکی از نکات مهمی که پگاه درباره این تغییر مطرح کرده، تأکید بر حفظ اصالت و هویت تاریخی برند است. این شرکت با سابقهای ۷۲ ساله، یکی از برندهای قدیمی و شناختهشده بازار لبنیات ایران محسوب میشود و تغییر در هویت ارتباطی آن نمیتواند صرفاً با حذف نشانههای قدیمی انجام شود.
بر اساس توضیحات پگاه، هدف از طراحی مسکات جدید فاصله گرفتن از این سابقه نیست، بلکه تلاش برای روایت دوباره آن با زبان ارتباطی متناسب با شرایط امروز است.
در این نگاه، عناصر مختلف برند هرکدام وظیفه مشخصی دارند. لوگو میتواند نقش حافظه و میراث برند را حفظ کند، محصولات نماینده کیفیت و ارزشی باشند که برند به مشتری وعده میدهد و مسکات نیز بهعنوان شخصیت برند وارد ارتباط روزمره با مخاطب شود.
چنین تفکیکی میتواند به پگاه کمک کند تا میان میراث برند (Brand Heritage) و نیاز به نوسازی ارتباطات تعادل برقرار کند.
آیا بستهبندی محصولات پگاه هم تغییر میکند؟
یکی از پرسشهای مهم پس از رونمایی از مسکات جدید، احتمال تغییر بستهبندی محصولات پگاه بود. با توجه به نقش مهم بستهبندی در هویت بصری برندهای FMCG، طبیعی است که تغییر یک عنصر اصلی در هویت برند، احتمال بازطراحی بستهبندی را نیز مطرح کند.
پگاه اعلام کرده است که در حال حاضر برنامهای برای تغییر بستهبندی محصولات اجرا نشده است. بنابراین رونمایی از مسکات جدید به معنای آغاز فوری یک بازطراحی گسترده روی محصولات موجود نیست.
با این حال، طراحی جدید مسکات در برنامههای آینده بستهبندی نیز مورد توجه قرار خواهد گرفت. به گفته این برند، تغییر بستهبندی فرایندی زمانبر است و نمیتوان انتظار داشت چنین تغییری همزمان با رونمایی از مسکات انجام شود.
در مرحله فعلی، تمرکز اصلی پگاه بر استفاده تبلیغاتی از شخصیت جدید خواهد بود؛ موضوعی که میتواند به برند فرصت دهد پیش از ورود مسکات به بستهبندی، واکنش مخاطبان و ظرفیت ارتباطی آن را در فضای تبلیغاتی ارزیابی کند.
مسکات جدید چه نقشی در تبلیغات پگاه خواهد داشت؟
حضور یک مسکات میتواند دست برند را برای اجرای کمپینهای متنوعتر باز کند. یک شخصیت ثابت را میتوان در قالبهای مختلف به کار گرفت و در هر کمپین، داستان یا موقعیتی تازه برای آن ساخت.
برای مثال، مسکات میتواند در ویدئوهای تبلیغاتی، محتوای شبکههای اجتماعی، کمپینهای مناسبتی، تبلیغات محیطی و محتوای تعاملی حضور داشته باشد. این انعطافپذیری باعث میشود برند به جای طراحی یک شخصیت جدید برای هر کمپین، یک دارایی ارتباطی مشترک و قابل تکرار داشته باشد.
از طرف دیگر، شخصیتپردازی میتواند لحن ارتباطی برند را نیز یکپارچهتر کند. اگر رفتار، زبان و ویژگیهای مسکات در طول زمان به شکل منسجم تعریف شود، مخاطب به تدریج با آن آشنا خواهد شد و حضورش در یک تبلیغ میتواند بهتنهایی بخشی از پیام برند را منتقل کند.
فرصتی برای ارتباط بیشتر با نسل جدید
هدف پگاه از معرفی این شخصیت، ارتباط بیشتر با نسل جدید عنوان شده است. این هدف با توجه به تغییر رفتار مصرف رسانهای مخاطبان اهمیت دارد.
مخاطبان جوان معمولاً ارتباط بیشتری با شخصیتها، روایتها و محتوای سرگرمکننده برقرار میکنند و یک برند میتواند از این ظرفیت برای کاهش فاصله میان پیام تجاری و تجربه مخاطب استفاده کند.
البته موفقیت مسکات تنها به طراحی ظاهری آن وابسته نیست. شخصیت باید در طول زمان هویت مشخصی پیدا کند و حضور آن در رسانههای مختلف نیز باید با استراتژی کلی برند هماهنگ باشد. در غیر این صورت، مسکات ممکن است صرفاً به یک عنصر تزئینی در تبلیغات تبدیل شود.
از کمپین افتتاحیه تا ساخت یک دارایی بلندمدت برند
رونمایی از مسکات را میتوان ادامه منطقی مسیری دانست که با کمپین «گاو مارو ندیدین؟!» آغاز شده است. کمپینهای رونمایی یا Teaser Campaign معمولاً با هدف ایجاد کنجکاوی اجرا میشوند و پاسخ به این کنجکاوی در مرحله بعد ارائه میشود.
در مورد پگاه، این مسیر از یک نشانه آشنا آغاز شده و حالا به معرفی شخصیت جدید رسیده است. چالش اصلی از این مرحله به بعد، تبدیل این معرفی اولیه به یک ارتباط پایدار است.
اگر مسکات در کمپینهای بعدی نیز حضور منظم داشته باشد و برای آن داستان، لحن و ویژگیهای مشخص تعریف شود، امکان دارد به مرور به یکی از شناسههای اصلی برند پگاه تبدیل شود.
مسکات؛ بخشی از بازآفرینی هویت برند پگاه
بازآفرینی هویت برند الزاماً به معنی تغییر لوگو یا طراحی دوباره تمام عناصر بصری نیست. گاهی یک برند میتواند با حفظ بخشهای اصلی هویت خود، شیوه روایت و ارتباط با مخاطب را تغییر دهد.
حرکت پگاه به سمت استفاده از مسکات را میتوان در همین چارچوب تحلیل کرد. برند تلاش میکند بخشی از سرمایه نوستالژیک خود را حفظ کند، اما آن را به شکلی بازتعریف کند که برای مخاطب امروز نیز قابلیت ارتباط داشته باشد.
این رویکرد برای برندهای قدیمی اهمیت زیادی دارد. یک برند باسابقه از یک طرف دارایی بزرگی به نام اعتماد و خاطره مخاطبان قدیمی دارد و از طرف دیگر باید بتواند برای مخاطبان جدید نیز معنادار باقی بماند.
در چنین شرایطی، حفظ گذشته و نوآوری الزاماً در مقابل یکدیگر قرار نمیگیرند. یک برند میتواند از نشانههای قدیمی خود بهعنوان نقطه شروع استفاده کند و با بازطراحی روایت، آنها را وارد فضای جدید ارتباطات کند.
جمعبندی
پگاه با رونمایی از مسکات جدید خود، یک گام دیگر در مسیر بهروزرسانی ارتباطات برند برداشته است. این شخصیت که پس از کمپین «گاو مارو ندیدین؟!» معرفی شده، قرار است بهعنوان نمایندهای از شخصیت برند در تبلیغات و ارتباط با مخاطبان، بهویژه نسل جدید، حضور داشته باشد.
نکته مهم این است که پگاه این تغییر را به معنای کنار گذاشتن هویت ۷۲ ساله خود نمیداند. در عوض، برند تلاش کرده است میان میراث قدیمی، کیفیت محصولات و یک شخصیت ارتباطی جدید تقسیم نقش ایجاد کند.
در حال حاضر، تمرکز استفاده از مسکات روی فعالیتهای تبلیغاتی است و تغییر فوری بستهبندی محصولات در دستور کار قرار ندارد؛ هرچند طراحی جدید شخصیت میتواند در بازطراحیهای آینده بستهبندی نیز مورد استفاده قرار گیرد.
موفقیت این حرکت در نهایت به نحوه استفاده پگاه از این شخصیت در ماهها و سالهای آینده بستگی دارد. اگر مسکات بتواند از یک عنصر بصری ساده فراتر برود و به شخصیتی با داستان، لحن و رفتار مشخص تبدیل شود، احتمالاً میتواند به یکی از مهمترین ابزارهای ارتباطی پگاه برای پیوند میان میراث برند و مخاطبان نسل جدید تبدیل شود.
برای مطالعه جدیدترین اخبار و تحلیلهای برندینگ، تبلیغات و بازاریابی دیجیتال به دیجیتال مارکتینگ مراجعه کنید.
“`






