ایکس در حال آزمایش ابزاری برای شناسایی شدوبن است؛ شفافیت الگوریتمی X بیشتر می‌شود

به گزارش انجمن دیجیتال مارکتینگ، شبکه اجتماعی X در حال آزمایش قابلیتی جدید است که می‌تواند به کاربران نشان دهد آیا پست‌های آن‌ها به دلیل محدودیت‌های الگوریتمی با کاهش دیده‌شدن مواجه شده‌اند یا خیر. این ابزار که در حال حاضر تنها برای گروه کوچکی از کاربران فعال شده، اطلاعاتی درباره برچسب‌های مؤثر بر میزان نمایش محتوا ارائه می‌کند و می‌تواند ادعاهای مربوط به «شدوبن» یا Shadowban را تا حدی قابل بررسی‌تر کند.

موضوع کاهش ناگهانی بازدید و تعامل پست‌ها سال‌هاست یکی از دغدغه‌های کاربران شبکه‌های اجتماعی است. بسیاری از کاربران زمانی که تعداد بازدید، لایک، بازنشر یا پاسخ‌های پست‌هایشان بدون توضیح مشخص کاهش پیدا می‌کند، احتمال می‌دهند الگوریتم پلتفرم دسترسی به محتوای آن‌ها را محدود کرده باشد. اکنون X با ارائه اطلاعات بیشتر درباره نحوه برخورد سیستم رتبه‌بندی با محتوا، تلاش دارد سطح جدیدی از شفافیت را در اختیار کاربران قرار دهد.

ابزار جدید X برای بررسی شدوبن چیست؟

قابلیت جدید X در بخشی از تنظیمات این شبکه اجتماعی با عنوان «Under the Hood» یا «زیر پوسته» در دسترس برخی کاربران آزمایشی قرار گرفته است. کاربرانی که به این بخش دسترسی دارند، می‌توانند داده‌های مرتبط با حساب خود را دریافت و بررسی کنند تا متوجه شوند چه نوع برچسب‌هایی ممکن است روی حساب یا پست‌های آن‌ها تأثیر گذاشته باشد.

نکته مهم این است که ابزار موردنظر در مرحله آزمایشی قرار دارد و هنوز برای همه کاربران X فعال نشده است. بنابراین نمی‌توان انتظار داشت که تمام کاربران بتوانند بلافاصله از طریق تنظیمات حساب خود به این اطلاعات دسترسی پیدا کنند.

بر اساس توضیحاتی که X درباره این قابلیت منتشر کرده، داده‌های ارائه‌شده بیشتر به شکل آمار تجمیعی هستند و الزاماً برای هر پست به صورت جداگانه گزارشی ارائه نمی‌شود. به همین دلیل، کاربر برای تفسیر اطلاعات باید با ساختار داده‌ها و برخی مفاهیم فنی مرتبط با الگوریتم رتبه‌بندی آشنا باشد.

شدوبن در X چگونه قابل شناسایی خواهد بود؟

شدوبن یا Shadowban اصطلاحی است که کاربران شبکه‌های اجتماعی برای توصیف نوعی محدودیت در دیده‌شدن محتوا به کار می‌برند؛ محدودیتی که ممکن است بدون اطلاع‌رسانی مستقیم به کاربر اعمال شود. در چنین شرایطی، حساب کاربر همچنان فعال است و می‌تواند پست منتشر کند، اما محتوای او ممکن است در بخش‌هایی مانند پیشنهادها، نتایج جست‌وجو یا فید کاربران غیرهمراه کمتر نمایش داده شود.

قابلیت جدید X لزوماً یک پیام ساده با مضمون «شما شدوبن شده‌اید» نمایش نمی‌دهد. در عوض، کاربران می‌توانند داده‌های مربوط به برچسب‌های محدودکننده نمایش را بررسی کنند. همین موضوع می‌تواند درک دقیق‌تری از دلایل کاهش دسترسی یک پست یا حساب ایجاد کند.

چرا این تغییر اهمیت دارد؟

یکی از مهم‌ترین مشکلات شبکه‌های اجتماعی، نبود اطلاعات کافی درباره تصمیم‌های الگوریتمی است. زمانی که یک پست عملکرد ضعیفی دارد، کاربر معمولاً نمی‌تواند با اطمینان تشخیص دهد که دلیل آن محتوای نامناسب، زمان انتشار، رقابت شدید در فید، تغییر رفتار مخاطبان یا محدودیت الگوریتمی بوده است.

ارائه داده‌های بیشتر می‌تواند این وضعیت را تغییر دهد. اگر کاربران بدانند پست‌هایشان تحت تأثیر چه نوع برچسب‌هایی قرار گرفته‌اند، می‌توانند محتوای آینده خود را بهتر مدیریت کنند و از تکرار عواملی که موجب کاهش نمایش می‌شوند، جلوگیری کنند.

X چه برچسب‌هایی را در الگوریتم خود معرفی کرده است؟

همزمان با آزمایش ابزار «Under the Hood»، شرکت X بخش‌های بیشتری از الگوریتم رتبه‌بندی خود را نیز متن‌باز کرده است. این کدها اطلاعاتی درباره دسته‌بندی‌هایی ارائه می‌کنند که می‌توانند روی امکان پیشنهاد شدن یک پست در بخش «For You» تأثیر بگذارند.

در میان برچسب‌های معرفی‌شده، موارد مختلفی برای محتوای بزرگسالان یا NSFW، هرزنامه، خشونت، جعل هویت و رفتارهای نفرت‌پراکنانه دیده می‌شود. این دسته‌بندی‌ها نشان می‌دهند که الگوریتم X برای تصمیم‌گیری درباره میزان نمایش محتوا، تنها به یک معیار ساده متکی نیست و مجموعه‌ای از سیگنال‌ها و برچسب‌های مختلف را در نظر می‌گیرد.

برخی برچسب‌ها نیز کاربرد تخصصی‌تری دارند. برای نمونه، برچسبی با عنوان «for emergency use only» معرفی شده که برای واکنش به رخدادهای اضطراری و نمایش اطلاعیه‌های سفارشی مورد استفاده قرار می‌گیرد.

برچسب‌های سیاسی چه وضعیتی دارند؟

در نسخه‌ای که X منتشر کرده، ظاهراً برچسب مشخصی که صرفاً به محتوای سیاسی مربوط باشد دیده نمی‌شود. با این حال، یک برچسب با عنوان «Civic Integrity» یا «یکپارچگی مدنی» وجود دارد که می‌تواند باعث محدود شدن نمایش یک پست شود.

طبق توضیحات ارائه‌شده، این برچسب برای مواردی استفاده می‌شود که محتوای یک پست در پاسخ به گزارش کاربر، ناقض سیاست‌های X در زمینه یکپارچگی مدنی تشخیص داده شود. این محدودیت ظاهراً برای موارد مهم و حساس در نظر گرفته شده و می‌تواند نمایش پست را به پروفایل خود نویسنده محدود کند.

فایل JSON اطلاعات شدوبن را چگونه نشان می‌دهد؟

یکی از نکات قابل توجه درباره ابزار جدید X، نحوه ارائه داده‌هاست. اطلاعات دانلودشده می‌تواند در قالب یک فایل JSON در اختیار کاربر قرار گیرد. برای کاربران عادی، مشاهده چنین فایلی ممکن است در نگاه اول شبیه مواجه شدن با مجموعه‌ای از کدها و داده‌های پیچیده باشد.

با این حال، بررسی دقیق‌تر داده‌ها می‌تواند اطلاعات ارزشمندی ارائه کند. برای مثال، نمونه‌ای که از این قابلیت منتشر شده نشان می‌دهد برخی پست‌ها ممکن است با برچسب‌های NSFW مواجه شده باشند. چنین برچسب‌هایی می‌توانند موجب شوند یک محتوا برای کاربران غیرهمراه یا کاربران کم‌سن‌وسال نمایش داده نشود.

این روش ارائه اطلاعات اگرچه از نظر فنی شفاف‌تر از گذشته است، اما برای تبدیل شدن به ابزاری واقعاً کاربردی برای عموم کاربران احتمالاً نیازمند رابط کاربری ساده‌تر و گزارش‌های قابل فهم‌تری خواهد بود.

آیا X واقعاً الگوریتم خود را کاملاً شفاف کرده است؟

اگرچه X اعلام کرده که سطح بی‌سابقه‌ای از شفافیت را درباره الگوریتم خود ایجاد کرده، اما این تغییر به معنای انتشار تمام اجزای سیستم نیست. خود شرکت نیز تأکید کرده که برخی اطلاعات همچنان منتشر نشده‌اند؛ زیرا ممکن است انتشار کامل آن‌ها به کاربران یا بازیگران مخرب اجازه دهد الگوریتم را دستکاری کنند.

همچنین بخش‌هایی از سیستم‌های مرتبط با تبلیغات و سایر سامانه‌هایی که خارج از فید «For You» فعالیت می‌کنند، در این انتشار قرار نگرفته‌اند. بنابراین، کاربران نباید انتظار داشته باشند که با بررسی کدهای منتشرشده بتوانند تمام عوامل مؤثر بر دیده‌شدن محتوا را شناسایی کنند.

این مسئله برای کسب‌وکارها، تولیدکنندگان محتوا و فعالان بازاریابی دیجیتال اهمیت ویژه‌ای دارد. تغییرات الگوریتمی می‌تواند مستقیماً بر میزان دسترسی ارگانیک، تعامل کاربران و در نهایت عملکرد کمپین‌های محتوایی اثر بگذارد.

تأثیر ابزار جدید X بر تولیدکنندگان محتوا

اگر این قابلیت در آینده برای تمام کاربران فعال شود، تولیدکنندگان محتوا می‌توانند از آن به عنوان یک ابزار تشخیصی استفاده کنند. برای مثال، اگر یک حساب در مدت کوتاهی با افت شدید بازدید مواجه شود، بررسی داده‌های مربوط به برچسب‌های محدودکننده می‌تواند یکی از نخستین مراحل برای پیدا کردن علت این افت باشد.

با این حال، نباید هر کاهش بازدیدی را به شدوبن نسبت داد. عملکرد الگوریتم شبکه‌های اجتماعی تحت تأثیر عوامل متعددی مانند کیفیت محتوا، نرخ تعامل، زمان انتشار، رفتار مخاطبان، رقابت میان محتواها و تغییرات کلی سیستم پیشنهاد محتوا قرار دارد.

به همین دلیل، اطلاعات ابزار «Under the Hood» بهتر است در کنار داده‌های تحلیلی دیگر مانند نرخ تعامل، تعداد نمایش، رشد دنبال‌کنندگان و عملکرد پست‌های مختلف بررسی شود. این رویکرد به کاربران کمک می‌کند تصمیم‌های محتوایی خود را بر اساس داده بگیرند، نه صرفاً بر مبنای حدس و گمان.

متن‌باز شدن الگوریتم X چه پیامی برای آینده دارد؟

حرکت X به سمت انتشار بیشتر کدهای مربوط به سیستم پیشنهاد محتوا می‌تواند بخشی از روند گسترده‌تر شفافیت الگوریتمی در شبکه‌های اجتماعی باشد. کاربران و پژوهشگران سال‌هاست خواستار اطلاعات بیشتری درباره نحوه تصمیم‌گیری پلتفرم‌ها هستند و انتشار کد می‌تواند امکان بررسی مستقل‌تر این سیستم‌ها را افزایش دهد.

X همچنین اعلام کرده که متخصصان مستقل سیستم‌های پیشنهاد محتوا پیش از انتشار این نسخه، آن را بررسی و آزمایش کرده‌اند. البته هنوز مشخص نیست این متخصصان چگونه انتخاب شده‌اند و آیا نتایج بررسی‌های آن‌ها به صورت عمومی منتشر خواهد شد یا خیر.

از سوی دیگر، ایلان ماسک پیش‌تر از برنامه‌هایی برای متن‌باز شدن تمام خطوط کدی که با سیستم X در ارتباط هستند و انجام بررسی‌های شخص ثالث سخن گفته بود. انتشار اخیر را نمی‌توان تحقق کامل چنین وعده‌ای دانست، اما نشان می‌دهد X همچنان در حال حرکت به سمت انتشار اطلاعات بیشتر درباره زیرساخت فنی خود است.

کاربران X باید چه انتظاری داشته باشند؟

مهم‌ترین نکته این است که ابزار جدید X هنوز در مرحله آزمایشی قرار دارد و ممکن است شکل نهایی آن با نسخه فعلی تفاوت داشته باشد. همچنین ارائه داده‌های فنی به تنهایی به این معنا نیست که کاربران می‌توانند تمام تصمیم‌های الگوریتم را پیش‌بینی کنند.

با این وجود، دسترسی به اطلاعات مربوط به برچسب‌های محدودکننده می‌تواند گامی مهم برای کاهش ابهام درباره افت ناگهانی دیده‌شدن محتوا باشد. اگر این قابلیت در اختیار کاربران بیشتری قرار گیرد و رابط کاربری ساده‌تری برای آن طراحی شود، می‌تواند به یکی از ابزارهای مهم تحلیل عملکرد محتوا در X تبدیل شود.

در نهایت، شفافیت بیشتر الگوریتم می‌تواند به نفع هم کاربران و هم تولیدکنندگان محتوا باشد؛ زیرا هرچه اطلاعات دقیق‌تری درباره نحوه توزیع محتوا در اختیار کاربران قرار گیرد، امکان برنامه‌ریزی بهتر، تولید محتوای سازگارتر با قوانین و تحلیل دقیق‌تر عملکرد پست‌ها افزایش پیدا می‌کند.

برای دنبال کردن تازه‌ترین اخبار، تحلیل‌ها و آموزش‌های حوزه شبکه‌های اجتماعی، فناوری و بازاریابی دیجیتال، به انجمن دیجیتال مارکتینگ مراجعه کنید.